Voici les conditions de paiement pour tous les comptes hébergés sur nos serveurs:
Paiement:
Les factures sont payables à l’avance et envoyées au début de la période d’hébergement.
Rappel – blocage du compte:
Si le paiement n’est pas effectué 15 jours après le début de la date du service, un rappel vous sera envoyé par email, si aucun paiement n’est effectué 10 jours après le rappel, le compte sera bloqué.
Règlements des factures:
Le règlement des facures est effectué par carte de crédit.
Pour les clients habitants en Suisse, vous pouvez également régler vos factures à l’aide d’un bulletin de versement.
Coordonnées nécessaires pour effectuer le paiement:
Compte postale: 17-540933-8
Addresse: Host4all Sarl, Rte de Glion 54, 1820 Montreux
Si c’est un nouveau compte, nous vous prions d’indiquer le nom de domaine sous communication.
Ouverture du compte:
Le compte sera ouvert lors de la récéption du paiement, si vous avez besoin d’un compte immédiatement, vous pouvez nous faxer la preuve du paiement (41-21-961’31’35) et le compte sera ouvert immédiatement.
Remboursement:
Pour les hébergements mutualisés, vous pouvez annuler votre abonnement n’importe quand. Tout les frais de mise en service, les achats de noms de domaines et les abonnements mensuels ne sont pas remboursables. Si vous sélectionnez un paiement annuel, et que vous annulez l’abonnement avant la fin du contrat, vous pouvez recevoir un remboursement partiel. Host4all vous facturera le montant mensuel correspondants aux mois ou vous aviez un abonnement et vous remboursera le solde. Le solde sera versé de la même manière que celle que vous avez utilisé pour payer (ex. carte de crédit, transfert). Toutes les demandes de remboursement doivent être addressée à notre service comptabilité avec votre nom de compte (nom de domaine) et un numéro de téléphone ainsi qu’un nom pour que nous puissions vous joindre pour commencer la procédure de remboursement.
Paiement par carte de crédit:
Les clients sont responsables de garder les informations sur les cartes de crédit à jour. Host4all se réserve le droit de suspendre un compte et un site web si nous ne sommes pas en mesure de procéder à un paiement par l’intermédiaire de la carte de crédit fournie par le client (ex: carte de crédit expirée, numéro de compte modifié).
Modalités et conditions:
Nos conditions générales, nos conditions de paiements, les produits offerts et les prix peuvent être changé à tout moment.